Nous sommes heureux d’être de retour de la convention véhicules industriels avec le résultat du SERVICE QUALITÉ VÉHICULES INDUSTRIELS: 4 étoiles et 2 trophées!
Le SERVICE QUALITÉ VI ou SERVICE 5 ETOILES reflète la qualité et le professionnalisme des réparateurs agréés du réseau Mercedes. C’est un programme de progression continue, qui vise à améliorer le service clients. Sur la base de 40 critères évalués tout au long de l’année, Mercedes-Benz France attribue, à chaque atelier de son réseau agréé camions (au total 157), les étoiles de son service Après-Vente. Quatre catégories y sont représentées : accueil et réception – atelier – magasin – management.
Nous sommes le seul réparateur agréé indépendant à obtenir ce niveau de 4 étoiles. Nos équipes ont également été récompensées du 1er prix pour le Service 24h (dépannage camions) et du 1er prix Management au niveau national.
![Prix-service-24h](https://www.bressuire-mercedes-benz.fr/wp-content/uploads/2017/03/Prix-service-24h-225x300.jpg)
![Prix-management](https://www.bressuire-mercedes-benz.fr/wp-content/uploads/2017/03/Prix-management-192x300.jpg)
![Prix-management-convention-VI](https://www.bressuire-mercedes-benz.fr/wp-content/uploads/2017/03/Prix-management-convention-VI-150x150.jpg)
![Prix-service-24h-convention-VI](https://www.bressuire-mercedes-benz.fr/wp-content/uploads/2017/03/Prix-service-24h-convention-VI-150x150.jpg)
![EQUIPE S24h](https://www.bressuire-mercedes-benz.fr/wp-content/uploads/2017/03/EQUIPE-S24h-990x1024.jpg)